PERSPECTIVE ON THE ROLE OF ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION IN SOCIAL WORK RESEARCH AND PRACTICE

Rezumat

Utilizarea metodelor alternative de management al disputelor în administrarea și soluționarea oricăror tipuri de conflicte apărute în orice tip de mediu social devine un mod curent de răspuns la nivel internațional. Prezentul articol reliefează câteva dintre caracteristicile care recomandă dezvoltarea de competențe și utilizarea conceptelor, metodelor și modelelor de justiție restaurativă și metodelor alternative de management al conflictelor în scopul creșterii calității și eficienței activităților de cercetare științifică și de practică în domeniul asistenței sociale.